8 כלים מעשיים למניעת אלימות כנגד צוותים רפואיים
כלים למניעת אלימות כנגד צוותים רפואיים בבתי החולים ובמרפאות שבקהילה מבוא תופעת האלימות כנגד הצוותים הרפואיים במערכת הבריאות בישראל היא בעיה חמורה ובעלת השלכות רבות על איכות השירות הרפואי ועל הבריאות של העובדים והמטופלים כאחד. היקף האלימות כלפי הצוותים הרפואיים במערכת הבריאות מהווה כרבע מתקריות האלימות מכלל מקומות העבודה. מנהלי הביטחון ומנהלי בתי החולים והמרפאות […]
תקשורת בין אישית בעבודה: גמישות מחשבתית להצלחה.
איך חשיבה של שחור ולבן פוגעת בתקשורת הבין אישית בעבודה? בסביבת העבודה הלחוצה, קל ליפול לשיפוטיות קיצונית כלפי קולגות או משימות. דפוס חשיבה מסוג זה פוגע ישירות באיכות התקשורת בין אישית בעבודה שלכם. אתם שופטים סיטואציות באופן חד-משמעי ושלילי, או לחילופין, חיובי מדי,. הלחץ והתסכול מקשים עליכם לראות את המורכבות האמיתית של הדברים. דפוס זה […]
שלושה כלים מעשיים שיעזרו לכם להתמודד עם ביקורת שמופנית כלפיכם.
שלושה כלים מעשיים שיעזרו לכם להתמודד עם ביקורת שמופנית כלפיכם. כולנו שונאים שמבקרים אותנו! אני לא יכול לחשוב על מישהו שאוהב שמבקרים אותו. פיתוח היכולת להתמודד עם ביקורת (ללמוד איך להגיב אליה) היא דבר חיוני מאוד. הבהרה חשובה – מטרת מאמר זה – היא ללמד אתכם מה לעשות ממש באותו הרגע שמופנית כלפיכם ביקורת ( מכל […]
איך להציב גבולות בלי לפגוע באנשים – ולהפסיק להרגיש אשמה?
שיטה ברורה להצבת גבולות בתקשורת בין-אישית – שתאפשר לך לשמור על יציבות תפקודית גם במצבי לחץ וקונפליקט. מרגישים שאתם אומר "כן" לאחרים – כשבפנים אתם בכלל רוצים להגיד "לא"? מוצאים את עצמכם מתחשבים בכולם… אבל שוכחים את עצמכם בדרך? גבולות משפיעים על כל תחום בחיים שלנו – מהזוגיות, דרך העבודה ועד הביטחון העצמי שלנו.הצבת גבולות […]
6 טעויות קריטיות בתקשורת הבין אישית שלנו (וגם כיצד נוכל להימנע מהן..)
תקשורת בין-אישית היא הרבה יותר מאמצעי להעברת מידע – היא מיומנות מרכזית להצלחה בעבודה, במערכות יחסים אישיות ובכל אינטראקציה חברתית. יכולת זו היא חלק בלתי נפרד מהאינטליגנציה הרגשית שלנו (היכולת לזהות, להבין, לנהל את הרגשות שלנו ולהשפיע על האחרים.) אינטליגנציה רגשית – נחשבת לאחד המפתחות הקריטיים להצלחה בכל תחום בחיים! בעולם שבו יחסים בין-אישיים משפיעים על הצלחה מקצועית ואישית יותר מאי […]
5 סודות ל"כוח העל" של תקווה ואופטימיות
היום אני רוצה לכתוב לכם על נושא סופר חשוב. לחיצה על "כפתור ההפעלה" של תקווה ואופטימיות. תחשבו לרגע, כמה זה יכול להיות קל ופשוט להצית תקווה ואופטימיות ( אפילו מבלי שהתכוונו) זה יכול להיות רק – אמירה מצחיקה.. חיוך של תינוק.. תמונה מעוררת השראה.. מחשבה על חיים אחרים.. סיפור חיובי ששמענו מחבר.. בזמנים של משבר, […]
איך לפתח גמישות מחשבתית?
כולנו מרגישים, במיוחד בתקופה האחרונה, יותר חרדה וסטרס (זה הרי הגיוני וברור..) המטרה של מאמר זה היא אחת – לתת לכם כלים מעשיים שיאפשרו לכם להיות יותר זמן במצבים שמשלבים רוגע עם ערנות. ופחות זמן במצבים של חרדה וסטרס גבוה (שמובילים למצבים של אדישות, תסכול וקיפאון.) למה בכלל המוח שלנו מתוכנת כמו שהוא מתוכנת? יש […]
מיינדפולנס למתחילים – להפחתת סטרס, חרדה וכעס.
בשנים האחרונות כולם מדברים על מיינדפולנס.. אבל, מה זה אומר תכל'ס? איך הוא עובד באמת? מהם היתרונות שלו? מה צריך לדעת לפני שמתחילים לתרגל..? תוך כמה זמן רואים תוצאות..? בזמן מלחמה ומשבר, מציאות החיים יכולה להיות כאוטית ומלאה באי-ודאות. מצבים כאלו יוצרים אצלנו תחושות חרדה, מתח נפשי ודאגה. תרגול מיינדפולנס (קשיבות) מאפשר לנו לפתח חוסן נפשי ומאפשר לנו […]
5 מחשבות בעייתיות שגורמות ללחץ ושפוגעות בנו מאוד!
כיצד תוכלו לזהות האם המחשבות השליליות שלכם באמת מציאותיות או שהן בעייתיות ופוגעות בכם..? בזמן מלחמה, כמו זו שאנו חווים בישראל מאז ה-7/10, ברור לכולם שהמציאות היא מורכבת מאוד ועמוסת חוסר ודאות. הרגשות של כולנו נעים בין פחד, עצבנות, ודאגה, והן נוטות לנדוד לעבר תרחישים שליליים שמקשים עלינו לשמור על איזון. כולנו מנסים להתמודד עם […]
נאום מעלית אפקטיבי – המפתח לפתיחת דלתות..
נאום מעלית אפקטיבי – המפתח ליצירת רושם ראשוני מצויין ולפתיחת דלתות.. דמיינו שאתם פוגשים מישהו שיכול לפתוח עבורכם דלתות משמעותיות – מנכ"ל, משקיע, או לקוח פוטנציאלי.. יש לכם חצי דקה בלבד להעביר את המסר שלכם! איך תגרמו לו להבין בדיוק מה אתם עושים ולמה כדאי לו להמשיך להקשיב? לרבים קשה מאוד לסכם את הערך שלהם במשפט קצר וברור, (במיוחד […]
3 סיבות להתחיל לחייך – אפילו כשלא מתחשק לך..
מרגישים שמערכות היחסים שלכם לא ממש זורמות..? שהעומס בעבודה מתיש אתכם? או שאולי אתם פשוט קמים עם תחושת כבדות שמלווה אתכם לאורך היום? אם כן, כנראה שאתם לא לבד. לחצים יומיומיים, עימותים קטנים עם קולגות או עם בני משפחה, ואפילו תחושת ניתוק חברתי הן תופעות שרבים מאתנו חווים. החדשות הטובות הן – שיש כלי פשוט, טבעי […]
ביופידבק – המפתח לשיפור ביצועים ולתחושת רוגע
ביופידבק הוכח ככלי רב עוצמה לשיפור הבריאות הפיזית והנפשית, אך הוא גם מסייע בשיפור הביצועים, במיוחד במצבי לחץ. כאשר אנחנו נמצאים במתח גבוה, היכולת שלנו להתרכז ולהתמקד נפגעת משמעותית. ביופידבק הוכח ככלי עזר בטיפול בחרדה, דיכאון, כאבי ראש, כאבים כרוניים, בעיות בשליטה על סוגרים ולחץ דם גבוה. במילים אחרות, ביופידבק הוא דרך פשוטה לשפר את החיבור בין הגוף […]
כלים פרקטיים לחיזוק תחושת המוגנות ולניהול מצבי קונפליקט – צוותים רפואיים בבית חולים
מודל “בונים מוגנות”: כלים פרקטיים לחיזוק תחושת המוגנות ולניהול מצבי קונפליקט בבית החולים – צוותים רפואיים בבתי חולים ובמרכזים רפואיים, צוותים רפואיים מתמודדים לעיתים קרובות עם אלימות ועם קונפליקטים שמסלימים במהירות, מה שעלול לערער את תחושת המוגנות והשליטה של הצוות ולפגוע במטופלים. מחקרים מראים כי סביבה רפואית מתוחה מעלה את הסיכון לתקריות אלימות ופוגעת באיכות הטיפול הרפואי. עם זאת, התנהלות נכונה […]
מודל "בונים מוגנות" – צוותים רפואיים בתי חולים
כלים פרקטיים לחיזוק תחושת המוגנות ולניהול מצבי קונפליקט בבתי חולים בישראל. סדר פעולות למניעה/להפחתה/להתמודדות עם מקרי אלימות בבתי חולים – צוותים רפואיים. להורדת המודל (קובץ PDF) לחץ על הקישור הבא – מודל “בונים מוגנות”
איך להפוך את המילים שלך למגבר של שיתוף פעולה?
במאמר זה, אגלה לכם איך תוכלו לשנות את המסרים המילוליים שלכם כדי שהם יהפכו להיות ממש מגבר של שיתוף פעולה.. אתם תלמדו את כוחן של מילים חיוביות, ותלמדו כלים פרקטיים לשיפור התקשורת שלכם. חשוב לדעת.. אופן הניסוח של המסרים המילוליים שלנו משפיע עמוקות על האופן שבו אחרים מקבלים את הבקשות שלנו. כשאנחנו מבקשים דברים בצורה חיובית, אנחנו מגבירים […]