סדנה לניהול קונפליקטים בארגון

קונפליקטים הם תולדה טבעית של ניגודי אינטרסים בין עובדים שונים בארגון. כשהם מחריפים הם עלולים להעיב על תפקוד העובדים, המחלקות השונות ועל הארגון כולו.

בניהול נכון , קונפליקט הוא הזדמנות נפלאה לשיפור הארגון. סדנה זו מתמקדת בקונפליקט כהזדמנות ומציגה שיטות לנהל אותו בהצלחה.

מטרות:

  • המשתתפים יכירו עקרונות מפתח בנושא ניהול קונפליקטים הרלוונטיים לתחום עיסוקם.
  •  המשתתפים יתרגלו כלים  לניהול נבון של קונפליקטים.
  • המשתתפים יידעו להתאים את הכלים שנלמדו לסביבת העבודה שלהם.

נושאים

  • גורמים להתפתחות קונפליקט
  • גורמים להמשך קיומו של קונפליקט.
  • פתרונות לקונפליקט – כיצד נגיע לפתרון Win Win
  • סגנונות לניהול קונפליקטים
  • טכניקות להגברת שיתוף פעולה.

קהל היעד

מנהלים ועובדים בכל דרג בארגון.

תום ברנע © Copyright
בניית אתרים: sitexpress