סדנאות לפיתוח מנהלים שמגדילות ביצועים, תפוקה, מחזקות חוסן ובונות מרחב בטוח:
מנהלים רבים בישראל פועלים תחת עומס, לחץ, קונפליקטים, שחיקה וחוסר בהירות ניהולית.
לכן, כאשר המנהלים לא מקבל כלים מדויקים, הארגון מרגיש זאת מיד בירידה במעורבות של הצוותים, בפגיעה בתפקוד, בתקשורת לא אפקטיבית ובקושי לייצר יציבות לאורך זמן.
מעבר לכך, מחקרי Gallup מראים שלמנהל הישיר יש השפעה מכרעת על רמת המעורבות של העובדים, והוא מסביר כ 70 אחוז מההבדלים במעורבות בין הצוותים בארגון.
במילים אחרות, איכות הניהול משפיעה באופן ישיר על מידת החיבור של העובדים לארגון, על המחויבות שלהם ועל הנכונות שלהם להשקיע ולהצליח.
בנוסף, Gallup מראה שמעורבות גבוהה של עובדים וצוותים קשורה באופן עקבי לשיפור בפרודוקטיביות, ברווחיות, בשירות, בשימור עובדים, בבטיחות ובאיכות הביצוע.
למעשה, ביחידות ובצוותים עם מעורבות גבוהה נרשמו – יותר רווחיות ויותר פרודוקטיביות, לצד פחות היעדרויות, פחות תחלופה ופחות ליקויי איכות.
יתרה מכך, Gallup מדגישים שמנהלים מצוינים אינם רק מחלקים משימות, אלא יוצרים בהירות, מחזקים אנשים ומקדמים ביצועים דרך שיחות משמעותיות, משוב עקבי ופיתוח מתמשך.
לכן, פיתוח מנהלים הוא לא רק מהלך הדרכתי, אלא מנוף ישיר לשיפור ביצועים, לחיזוק היציבות הארגונית ולשימור עובדים לאורך זמן.
הפתרון הייחודי שלנו:
הסדנאות לפיתוח מנהלים שלנו נשענות על שילוב נדיר בין ייעוץ ארגוני לבין כלים מבוססי מחקר מעולם ה – CBT (ע"פ גישת הפסיכותרפיה ה- התנהגותית)
השילוב הזה מאפשר לנו לזהות גם את דפוסי העבודה, העומסים, הממשקים והאתגרים הניהוליים של הארגו.
ובנוסף גם את הדפוסים האישיים שמשפיעים על התקשורת, על קבלת ההחלטות, על הויסות הרגשי ועל ההתמודדות עם העומס והלחץ.
מהו מבנה תהליך פיתוח המנהלים אצלנו?
אנחנו לא מסתפקים במודל תאורטי. אלא, בונים תהליך פרקטי שמתרגם ידע ניהולי לכלים שאפשר ליישם בשטח.
במילים אחרות – בונים תהליך ממוקד, פרקטי וישים שמחזק שלושה מנועים קריטיים להצלחה ניהולית וארגונית:
תקשורת אפקטיבית.
ניהול לחץ, עומס ומניעת שחיקה.
תקשורת מונעת הסלמה ובניית מוגנות.
אנחנו לא מסתפקים בהרצאה חד פעמית.
אנחנו בונים תהליך שמתרגם ידע ניהולי לכלים יישומיים, מחזק שיחות ניהול, משפר משוב, מייצר יותר בהירות ומאפשר למנהלים להוביל ביצועים טובים יותר גם בתקופות מורכבות.
כך, אנחנו עוזרים למנהלים לתקשר בצורה ברורה יותר, לנהל מצבי לחץ בלי להישחק, לשפר שירות ומשא ומתן, להוביל שיחות קשות בביטחון, למנוע הסלמה, ולבנות מרחב בטוח, יציב ומכבד בארגון.
איך סדנאות לפיתוח מנהלים משפרות ביצועים בארגון?
פיתוח מנהלים איכותי מחזק את היכולת של מנהלים להוביל אנשים, לנהל שיחות משמעותיות, להניע עובדים, להתמודד עם עומס, ולבנות סביבת עבודה ברורה, יציבה ומקדמת.
מנהל אפקטיבי יוצר יותר בהירות, יותר אחריות, יותר מחויבות ויותר תוצאות.
לכן, ארגונים שמשקיעים בפיתוח מנהלים משקיעים בפועל בתפקוד של הצוותים שלהם, בחוויית העובדים וביכולת של הארגון להצליח לאורך זמן.
Gallup מדגישים שפיתוח מנהלים אפקטיבי נשען על למידה יישומית ומתמשכת, ולא על אירוע חד פעמי.
פירוט התכניות והסדנאות לפיתוח מנהלים:
התכניות והסדנאות מחולקות לשלושה תחומי התמחות מרכזיים, שכל אחד מהם נותן מענה לצרכים מהותיים של הארגון, מהשטח, דרך הצוותים ועד הרמה האסטרטגית.
א. תקשורת אפקטיבית, שירות איכותי וניהול משא ומתן.
תקשורת אפקטיבית מייצרת תוצאות.
היא עוזרת למנהלים להוביל שיחות ברורות, לחזק שיתוף פעולה, להתמודד עם התנגדויות, לשפר שירות ולבנות יחסי עבודה יציבים.
באשכול זה אנחנו מחזקים את יכולת ההשפעה של המנהלים ונותנים להם כלים פרקטיים שאפשר ליישם מיד בשטח.
אשכול זה כולל את הנושאים הבאים:
תקשורת בין אישית למנהלים.
חיזוק מיומנויות ניהול ותקשורת.
סגנונות ניהול.
שירות איכותי עם התמקדות במצבי שירות מורכבים.
ניהול משא ומתן.
פיתוח אסרטיביות ואינטליגנציה רגשית.
שפת גוף.
שכנוע והשפעה.
ניהול צוותים ובניית שפה ניהולית ברורה.
הדרכה ופרזנטציה אפקטיבית.
ניהול שיחות משוב בצורה מדויקת ואפקטיבית.
ב. ניהול לחץ ועומס, פיתוח חוסן ומניעת שחיקה.
מנהלים אפקטיביים לא מתעלמים מהלחץ. הם מזהים אותו בזמן, מנהלים אותו נכון ומונעים ממנו לפגוע בתפקוד של הצוות ושל עצמם.
באשכול זה אנחנו מלמדים כלים יישומיים שמחזקים יציבות, חוסן ניהולי, ניהול עצמי ויכולת להוביל גם בתקופות של עומס, שינוי ואי – ודאות.
אשכול זה כולל את הנושאים הבאים:
פיתוח חוסן ניהולי, צוותי וארגוני.
מצוינות צוותית ובניית צוות מוביל.
התמודדות עם שינויים.
ניהול לחץ ועומס.
חיזוק עמידות וגמישות.
ניהול שינוי ארגוני.
התמודדות עם התנגדויות לשינוי ארגוני.
שגרות ניהול שמפחיתות זליגת אנרגיה.
ניהול זמן וניהול עצמי.
הנעת עובדים.
יסודות CBT למנהלים.
מניעת שחיקה ארגונית.
כלים מעשיים למניעת שחיקה.
ג. תקשורת מונעת הסלמה, מניעת אלימות ובניית מוגנות בארגונים.
כשהמנהלים יודעים לנהל קונפליקטים, לזהות בזמן אירועים שעלולים להסלים ולצאת משליטה, להציב גבולות, לנהל שיחה קשה ולשמור על כבוד הדדי, הארגון כולו מרוויח.
באשכול זה אנחנו מכשירים מנהלים וצוותים לפעול בביטחון, באסרטיביות ובשיקול דעת גם במצבים רגישים ומורכבים.
אשכול זה כולל את הנושאים הבאים:
כלים פרקטיים מעולם התקשורת המונעת הסלמה (דה – אסקלציה)
תכנית "בונים מוגנות".
מניעת אלימות.
תחקיר למניעת אלימות.
ניהול קונפליקטים ושיחות קשות.
יצירת תרבות של מרחבים בטוחים, מכבדים וברורים בארגון.
למי התכניות לפיתוח מנהלים מתאימות?
התכניות מתאימות לארגונים גדולים, הנהלות, צוותי ניהול, מנהלי ביניים ומנהלים בדרג ראשון (מנהלים בכירים)
אנחנו עובדים עם בתי חולים, מרפאות, ארגונים ביטחוניים, עיריות, מועצות מקומיות, חברות נדל"ן, חברות היי טק, מוסדות אקדמיים, גופים ציבוריים וממשלתיים, עמותות ועוד'
אודות תום ברנע – מפתח התכניות והסדנאות לפיתוח מנהלים שלנו.
עם למעלה מ -15 שנות ניסיון, תום ברנע מתמחה בשילוב ייחודי בין ייעוץ ארגוני לגישת ה-CBT.
תום העביר מעל ל-2,000 סדנאות והכשרות בארגונים הגדולים בישראל, ביניהם: אגד, דן, רכבת ישראל, שירותי בריאות כללית, אסותא, התעשייה האווירית, חברות היי – טק, חברות בנייה ונדל"ן מובילות וארגוני ביטחון.
מומחיותו מוכרת במוסדות אקדמיים וממשלתיים: כמו: אוניברסיטת ת"א, אוניברסיטת חיפה, אוניברסיטת בן גוריון, אוניברסיטת אריאל, משרד ראש הממשלה, משרד הביטחון, משרד הבריאות, משרד החינוך, משרד מבקר המדינה ועוד'
שאלות נפוצות על הסדנאות לפיתוח מנהלים:
למי מתאימות הסדנאות?
הסדנאות מתאימות לארגונים גדולים, הנהלות, צוותי ניהול ומנהלים בדרגים שונים.
האם אפשר לבנות תהליך מותאם לארגון?
כן. אנחנו מתאימים את התוכן, העומק והדגשים לפי הצרכים, האתגרים והתרבות הארגונית.
האם הסדנאות מתאימות גם למצבי עומס ושחיקה?
כן. זה אחד מתחומי ההתמחות המרכזיים שלנו, ואנחנו משלבים כלים מעשיים לניהול לחץ, עומס ומניעת שחיקה.
האם אתם עובדים גם עם גופים ציבוריים וביטחוניים?
כן. אנחנו עובדים עם בתי חולים, גופים ציבוריים, ארגונים ביטחוניים (אנחנו ספקים של משרד הביטחון, התעשייה האווירית, רשות שדות התעופה ועוד), מוסדות אקדמיים וחברות גדולות ומובילות.
האם מדובר בהרצאה, סדנה או תהליך?
אפשר לבחור בין הרצאה, סדנה ממוקדת, סדנה תהליכית או תהליך מתמשך ורחב יותר.
בהתאם לכך, אנחנו בונים את המסלול לפי המטרה, הצרכים והאתגרים של הארגון.
