"במסגרת תכנית "בונים מוגנות" תום יצר מרחב בטוח שבו כל המשתתפים לקחו חלק פעיל ומשמעותי. היכולת שלו לספק כלים יישומיים וללוות אותנו בצעד אישי ומעשי הייתה יוצאת דופן. ההשפעה ניכרה מיד והיתה חיובית, מעצימה ומשאירה חותם. מעבר לידע, תום השקיע גם בלב, במסירות ובהכנה מקיפה והכל תמיד ברגישות, במקצועיות ובאנרגיה מדהימה."